นักวิทยาศาสตร์หลายร้อยคนจากไปและนักฟิสิกส์คนหนึ่งเสียใจ

เมื่อ Lou Gerstner ได้รับการว่าจ้างให้รื้อฟื้นความมั่งคั่งของ IBM ในปี 1993 เขาได้ลดงบประมาณการวิจัยและพัฒนาลงอย่างรวดเร็วเป็นจำนวน 1 พันล้านเหรียญ มีการร่ำไห้คร่ำครวญและขบเขี้ยวเคี้ยวฟันที่คาดเดาได้ นักวิทยาศาสตร์หลายร้อยคนจากไปและนักฟิสิกส์คนหนึ่งเสียใจ “โครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดที่ฉันสร้างขึ้นกว่าสิบห้าปีถูกทำลาย” ผู้ที่ยังคงมุ่งเน้นไปที่โครงการท้องฟ้าสีฟ้าน้อยลงและมุ่งเน้นในเรื่องผลิตภัณฑ์ นักวิทยาศาสตร์เริ่มใช้เวลากับนักพัฒนาผลิตภัณฑ์และลูกค้าผ่าน First of a Kind ซึ่งเป็นโครงการวิจัยที่จับคู่โครงการวิจัยที่มีอยู่กับลูกค้า IBM ในอนาคตและพยายามแก้ไขปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริง โปรแกรมของ Gerstner ที่ทำสิ่งนี้เพื่อลดความกระฉับกระเฉงในความก้าวหน้ารวมถึงเทคโนโลยีชิปที่เร็วขึ้นระบบจดจำเสียงและการปรับปรุงที่รุนแรงในการจัดเก็บฮาร์ดดิสก์ ทุกครั้งที่ความคิด / โครงการเข้ามาในโต๊ะทำงานของพวกเขาที่ต้องการเงินนักคิดเร็วถามก่อนว่า: ทำได้น้อยกว่านี้หรือไม่