ทำความเข้าใจกับผู้ควบคุมการเปลี่ยน Topplay

ผลงานที่ผ่านมาของธุรกิจที่ไม่รับรู้ถึงแนวโน้มที่มีศักยภาพที่แท้จริงนั้น ในช่วงต้นทศวรรษ 1980 McKinsey Consulting คาดการณ์ว่าตลาดทั่วโลกสำหรับโทรศัพท์มือถือจะอยู่อันดับต้น ๆ ที่ 900,000 ในปีTopplay 2000 (The Economist 9 สิงหาคม 2542) เป็นผลให้ AT&T ดึงปลั๊กที่เกี่ยวข้อง ถึงตอนนี้ผู้คนกว่า 900,000 คนทั่วโลกกำลังสมัครใช้โทรศัพท์มือถือทุกสามวัน! (ในที่สุด AT&T และกลับคืนสู่การต่อสู้ในราคาแพง) ขั้นตอนที่เราแนะนำสำหรับการเป็นผู้ตรวจสอบแนวโน้มหลัก ได้แก่ :
•ทำความเข้าใจกับผู้ขับขี่ที่มีการเปลี่ยนแปลง
•รับเบาะแส
•มองหาการรวมใหม่
•การพัฒนาความรู้สึกของรสชาติ