ประสบการณ์กลายเป็นการเปลี่ยนแปลงชีวิต

คำถามทุกอย่าง … ตลอดเวลา
Sa beer Bhatia ผู้ก่อตั้ง Hotmail ให้เครดิตกับคำถามที่โหดเหี้ยมว่าเป็นแหล่งความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการคาดการณ์ของเขา ไม่นานหลังจากที่เขาเดินทางมาถึงสหรัฐอเมริกา Bhatia ได้รับคะแนนต่ำมากบนกระดาษมหาวิทยาลัยที่เขาส่ง เขาถูกบดขยี้ ประสบการณ์กลายเป็นการเปลี่ยนแปลงชีวิต Bhatia บอกเล่าเรื่องราวที่ศิษย์เก่าเกือบทุกคนสามารถระบุได้