คุณจะเห็นอกเห็นใจมากขึ้นได้อย่างไร?

คุณจะเห็นอกเห็นใจมากขึ้นได้อย่างไร? โดยการให้ความสนใจผู้อื่นอย่างแท้จริงและสนับสนุนให้พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวและแบ่งปันมุมมองของพวกเขาต่อโลก ขณะที่พวกเขาทำฟังและสังเกตอย่างระมัดระวัง คุณสามารถเข้าถึงส่วนลึกของตัวเองและทำงานเพื่อรับรู้อารมณ์ความรู้สึกของอีกฝ่าย ในระหว่างการฝึกซ้อมเรากำลังทำกลุ่มผู้บริหารการขายโฆษณารายใหม่เราเกี่ยวข้องกับเรื่องราวของชายคนหนึ่งที่เราใช้เวลากับวันก่อนหน้า เขาเป็นเจ้าของร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่ ในช่วงกลางของการสนทนาเกี่ยวกับการโฆษณาเขาดูเหมือนจะฟุ้งซ่าน เรารู้สึกว่ามีบางอย่างผิดปกติ “เราโอเคไหมคุณดูเหมือนจะออกจากการสนทนา” เขาถอนหายใจอย่างลึกซึ้งและพูดว่า “ประณาม! ที่นี่เรากำลังพูดถึงการโฆษณาและฉันไม่มีเงินมากพอในธนาคารสำหรับการจ่ายเงินเดือนและเงินกู้ยืมในสัปดาห์หน้าฉันกำลังงุนงงมาก